Termes et conditions

Dernière mise à jour : 14 mars 2025

Bienvenue chez OwnSpace Solutions Inc. (« OwnSpace », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre plateforme, notre site web et nos services (collectivement, les « Services ») ou en les utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité et toute condition supplémentaire spécifique à certains services ou fonctionnalités. Si vous utilisez les Services pour le compte d'une entreprise, vous déclarez être autorisé à accepter les présentes Conditions pour le compte de cette entreprise.

L'achat, la vente ou la simple navigation constituent vos conditions d'utilisation. Vous ne pouvez utiliser OwnSpace que si vous acceptez les présentes Conditions. Les présentes Conditions protègent OwnSpace contre les risques juridiques, vous protègent et établissent des règles de base pour qu'OwnSpace reste un espace sûr et convivial. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS DANS LEUR INTÉGRALITÉ, N'UTILISEZ PAS NOS SERVICES.

2. Compétence et droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada et des États-Unis. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu devant les tribunaux de l'Ontario, au Canada, ou de [insérer l'État américain], selon le cas.

Si vous accédez aux Services depuis un autre territoire que celui où vous résidez, vous le faites à vos propres risques et êtes responsable du respect des lois locales.

3. Qui peut utiliser OwnSpace ?

3.1 Âge minimum

Les utilisateurs doivent être majeurs pour conclure un contrat contraignant : dans leur pays de résidence ; et dans le pays où se trouve le bien immobilier mis en vente et où la transaction a lieu.

En utilisant les Services, les utilisateurs confirment qu'ils remplissent les conditions d'âge minimum. Si nous apprenons qu'un utilisateur ne remplit pas ces conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier son compte immédiatement.

3.2 Utilisation pour le compte d'autrui

Si vous utilisez nos Services pour le compte d'une autre personne physique ou morale, (a) toute référence à « vous » dans les présentes Conditions inclura cette personne physique ou morale, (b) vous déclarez être autorisé à accepter les présentes Conditions pour le compte de cette personne physique ou morale, et (c) en cas de violation des présentes Conditions par vous-même ou par cette personne physique ou morale, cette personne physique ou morale accepte d'en être responsable envers nous.

3.3 Utilisateurs hors des États-Unis et du Canada

Si vous utilisez les Services depuis un pays sous embargo des États-Unis ou du Canada, ou si vous figurez sur la liste des « ressortissants spécialement désignés » du Département du Trésor américain, vous vous engagez à ne pas effectuer de transactions financières ni à mener d'activités commerciales par l'intermédiaire des Services. Vous ne pouvez pas utiliser OwnSpace si vous ou votre pays n'êtes pas autorisé à faire des affaires avec les États-Unis et/ou le Canada.

4. Comptes utilisateurs et responsabilités

4.1 Inscription et sécurité du compte

Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création d'un compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous devez nous informer immédiatement à [insérer l'adresse courriel de contact] si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.

4.2 Conformité légale

Les utilisateurs s'engagent à respecter toutes les lois immobilières, financières et de confidentialité applicables au Canada et aux États-Unis lorsqu'ils utilisent les Services. OwnSpace n'est pas responsable de la conformité des transactions avec la réglementation locale.

4.3 Utilisation acceptable

Les utilisateurs ne peuvent pas :

  • Participer à des activités frauduleuses, trompeuses ou illégales ;
  • Interférer avec ou perturber les Services ;
  • Récupérer, copier ou utiliser des méthodes automatisées pour collecter des données sur notre plateforme sans autorisation ;
  • Télécharger ou transmettre du code malveillant, des virus ou du spam.
  • Utiliser les Services pour des transactions immobilières non autorisées ou des activités commerciales non conformes.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions.

5. Services fournis

OwnSpace propose une plateforme de transactions immobilières permettant aux utilisateurs de publier, d'acheter et de gérer des transactions immobilières. Les Services comprennent :

  • Personnalisation du portail pour les annonces et les transactions immobilières ;
  • Traitement des offres et des paiements via des prestataires tiers intégrés ;
  • Génération de documents et fonctionnalité de signature électronique ;
  • Suivi de la conformité pour faciliter le respect des réglementations.

OwnSpace n'agit pas en tant que courtier immobilier, conseiller juridique ou institution financière. Les utilisateurs sont responsables de leur propre diligence raisonnable et de leur conformité.

6. Annoncer et acheter un bien immobilier

6.1 Exigences relatives aux annonces immobilières

  • Les utilisateurs qui publient une annonce immobilière doivent fournir des informations exactes et à jour concernant le bien, notamment son prix, sa description et les informations pertinentes.
  • L'utilisateur doit être légalement autorisé à publier une annonce immobilière sur la plateforme.
  • OwnSpace se réserve le droit de supprimer ou de modifier les annonces contenant du contenu faux, trompeur ou interdit.

6.2 Responsabilités des utilisateurs

  • L'utilisateur doit se conformer à toutes les obligations légales et est responsable de la conformité de toutes les transactions avec les lois immobilières applicables dans les juridictions où le bien est situé et publié.
  • Tout litige découlant d'une annonce immobilière doit être résolu directement entre les parties concernées. OwnSpace n'intervient pas dans les litiges immobiliers et décline toute responsabilité.
  • Les utilisateurs s'engagent à ne pas publier de biens qui enfreignent les lois de zonage, les réglementations d'utilisation des sols ou autres restrictions légales.

6.3 Offre et acceptation

  • Les acheteurs peuvent acheter les biens annoncés au prix affiché ou négocier avec le vendeur via la plateforme.
  • Les vendeurs peuvent accepter, contre-offrir ou refuser les offres. Une fois l'offre acceptée par le vendeur, les deux parties concluent un accord juridiquement contraignant pour finaliser la transaction conformément aux conditions de l'annonce.

6.4 Conditions supplémentaires

  • Retenue de réservation : Le cas échéant, une retenue de réservation est effectuée sur la carte bancaire de l’acheteur lors de la signature de l’offre d’achat. Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’une autorisation temporaire. La retenue sera automatiquement levée dans un délai de 7 jours à compter de la signature de l’offre d’achat. OwnSpace décline toute responsabilité en cas de retard causé par la banque ou le processeur de paiement de l’acheteur.

7. Droits de propriété intellectuelle

OwnSpace et ses concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, y compris l’ensemble des logiciels, contenus, marques déposées et droits de propriété intellectuelle. Les utilisateurs bénéficient d’un droit limité, non exclusif et non transférable d’utilisation des Services conformément aux présentes Conditions.

Vous ne pouvez pas :

  • Modifier, copier ou distribuer tout contenu sans notre consentement écrit préalable ;
  • Effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler ou tenter d’extraire le code source de nos logiciels.

8. Clauses de non-responsabilité et limitations de responsabilité

8.1 Absence de garantie

  • Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
  • OwnSpace ne garantit pas la réussite ou l'absence d'erreurs des transactions effectuées via notre plateforme.
  • Nous ne fournissons pas de conseils juridiques, financiers ou immobiliers. Il incombe aux utilisateurs de se conformer aux lois applicables.

8.2 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité d'OwnSpace est limitée au montant payé par l'utilisateur pour les Services au cours des 12 derniers mois. OwnSpace ne saurait être tenu responsable :

  • De tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation des Services ;
  • De la perte de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales ;
  • Des actions de tiers, y compris des actions des acheteurs, vendeurs, courtiers ou prestataires de services sur la plateforme.

9. Services tiers et intégrations

OwnSpace s'intègre à des services tiers tels que des processeurs de paiement, des outils de signature de documents et des solutions de conformité. Nous ne contrôlons pas ces services tiers et ne sommes pas responsables de leurs performances, de leur sécurité ou de leur disponibilité.

En cas de problème avec les services tiers, les utilisateurs doivent contacter directement le fournisseur concerné.

10. Résiliation et suspension

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès aux Services à notre discrétion, notamment si :

  • Un utilisateur enfreint les présentes Conditions.
  • La loi nous y oblige.
  • Des interruptions de service ou des risques de sécurité surviennent. * OwnSpace se réserve le droit de suspendre ou de révoquer immédiatement l'accès aux Services si un utilisateur se livre à une activité frauduleuse, ne respecte pas la loi ou utilise la plateforme à mauvais escient.

Les utilisateurs peuvent également résilier leur compte à tout moment en contactant [insérer l'adresse e-mail].

11. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons être amenés à mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. L'utilisation continue des Services après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante, le cas échéant.

12. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à : Adresse : 1176, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H3A 1H6 Courriel : info@ownspace.com Tél. : +1 (514) 312-0323